Сколько длится адаптация и что если ребёнок плачет?
У каждого ребёнка свой темп, поэтому мы не ведём адаптацию по графику. Начинаем с короткого визита: сегодня 40 минут, завтра час, дальше дольше — увеличиваем только тогда, когда ребёнок готов. Для этого есть абонемент «Адаптация»: 20 часов, которые вы расходуете так, как удобно вам, 15 000 ₽. Слёзы в первые дни — обычное дело и почти всегда проходят: ребёнку нужно время, чтобы среда стала своей. Педагог всё это время рядом, и мы каждый день рассказываем, как прошёл день.
Насколько в саду безопасно?
Сад под охраной: заключён договор с охранным предприятием, установлена тревожная кнопка. Во всех помещениях круглосуточное видеонаблюдение, родителям открыт онлайн-доступ к камерам — можно посмотреть, чем занят ребёнок, в любой момент.
Какие услуги вы оказываете и на каком основании?
Мы работаем в формате присмотра и ухода за детьми с развивающими занятиями. Такая деятельность лицензированию не подлежит: лицензия нужна тем, кто реализует образовательные программы. Мы не выдаём документов об образовании и не заменяем школу — мы готовим ребёнка к ней средой, в которой он учится делать выбор и доводить дело до конца.
Можно ли вернуть часть оплаты налоговым вычетом?
Социальный вычет за обучение положен, когда у организации есть лицензия на образовательную деятельность. Мы оказываем услуги присмотра и ухода, поэтому такой вычет по нашим договорам не оформляется.
Как вы кормите и что с аллергиями?
Пятиразовое питание: завтрак, второй завтрак, обед, полдник и ужин. Питание считается отдельно от абонемента — 450 ₽ в день на полном дне и 295 ₽ до обеда. Если у ребёнка аллергия или ограничения в еде, расскажите об этом до начала посещения: обсудим меню и договоримся, как поступим.
Что если ребёнок заболел, пересчитываете ли оплату?
Сообщите нам в первый же день болезни. Порядок пересчёта оплаты прописан в договоре — мы обязательно разбираем этот пункт на встрече до подписания, чтобы потом не было сюрпризов.
Возьмёте ли ребёнка с задержкой речи или трудным поведением?
Чаще всего да. В саду работают логопед-дефектолог, нейропсихолог и педагог-психолог, а сама Монтессори-среда хорошо подходит детям, которым тяжело в обычной группе: каждый работает в своём темпе и ни с кем не сравнивается. При этом мы не медицинское учреждение и беремся не за всё. Приходите на бесплатную экскурсию и пробный день — посмотрим на ребёнка в среде и честно скажем, сможем ли быть полезны. Если нет, подскажем, к кому обратиться.
А если ребёнку не подойдёт?
Первый день — бесплатно и ни к чему не обязывает: ребёнок проводит день в группе, вы смотрите, как он себя чувствует. Хотите присмотреться дольше — есть разовое посещение за 3 000 ₽ и абонемент «Адаптация» на 20 часов. Вступительных взносов у нас нет, поэтому попробовать ничего не стоит, кроме вашего времени.
